Wann sind Check-in und Check-out im Bayerwaldhof?
Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 14:00 Uhr für Sie bereit.
Am Abreisetag bitten wir Sie die Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben.
Wo finde ich allgemeine Hotelinformationen während meines Aufenthalts?
Allgemeine Informationen über unser Hotel sowie Ihren Aufenthalt erhalten Sie von uns bei Check-In.
Des weiters sind alle diese Informationen in Ihrer Zimmermappe sowie in unserer Hotel-App jederzeit für die aufrufbar.
Wichtige Informationen über das jeweilige Tagesprogramm und hilfreiche Tipps finden Sie in unserer Hotel App oder in unserer Morgenpost - diese liegt täglich für Sie auf dem Frühstückstisch.
Wer ist mein Ansprechpartner und wie erreiche ich die Rezeption?
Unsere Rezeption ist täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr für Sie da und steht Ihnen gerne bei Fragen zur Verfügung.
Hotel: 09941 94800
Gibt es einen Abholservice vom Bahnhof?
Sie reisen bequem mit dem Zug und benötigen einen Transfer zum Hotel?
Dann geben Sie die Daten bitte an der Rezeption an und wir holen Sie mit unserem Liebenstein Express ab.
Bahnhof Bad Kötzting: Frei;
anderer Bahnhof gegen Aufpreis.
Wie lauten die Stornobedingungen?
Mit unserer kostengünstigen Stornogebühr von € 9,00 pro Person und gebuchter Nacht decken Sie bei Absage des gesamten Urlaubs alle Stornokosten bei Unfall, Krankheit oder anderen schwerwiegenden persönlichen Gründen ab.
Eine komplett kostenfreie Stornierung oder Terminänderung ist bis 4 Wochen vor Termin möglich.
Sollten Sie innerhalb der genannten Frist stornieren müssen und wir könnten das Zimmer nicht vollständig weiter verbuchen müssen wir 80% der Zimmerkosten in Rechnung stellen.
Diese Absicherung gilt jedoch nicht bei Reiseabbruch.
Ist der Bayerwaldhof Barrierefrei?
Wir im Bayerwaldhof setzen uns kontinuierlich dafür ein, unser Haus so zugänglich wie möglich für alle unsere Gäste zu gestalten.
Unser Betrieb ist im Laufe von mehr als 50 Jahren stetig gewachsen, was bedeutet, dass einige unserer Bestandsgebäude noch nicht vollständig barrierefrei sind.
Aktuell sind Teile unseres Hotels barrierefrei gestaltet, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden.
Bitte beachten Sie jedoch, dass aufgrund der Historie unseres Hauses einige Bereiche noch nicht vollständig barrierefrei sind und es in einigen Teilen des Hotels noch Treppen ohne Aufzug gibt. Wir arbeiten stetig an Verbesserungen und schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Bei Fragen zur Barrierefreiheit oder speziellen Anforderungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Welches Abendprogramm bietet das Hotel?
Ein kunterbuntes Abendprogramm begleitet Sie während des ganzen Urlaubs.
Verschiedene Tanz- und Musikabende, sowie Ausstellungen finden Sie in der Hotelhalle/Bar.
Infos hierzu finden Sie an der Rezeption oder in unserer Hotelapp.
Gibt es Parkplätze am Hotel?
Parkplätze finden Sie direkt am Hotel und diese sind kostenfrei.
Gerne sind wir Ihnen beim Autoparken behilflich.
Kleiner Tipp: am Reitplatz findet man so gut wie immer einen freien Parkplatz.
Gibt es E-Ladesäulen am Hotel?
Bei Anreise stehen Ihnen 4 Ladesäulen zur Verfügung.
Diese finden Sie beim Reitstall, wenn Sie gerade aus am Haupteingang des Hotels vorbei fahren auf der rechten Seite. Sofern eine Ladestation frei ist können Sie diese direkt benutzen.
Eine Reservierung ist nicht notwendig.
Zum Laden selbst, haben Sie folgende Möglichkeiten:
Bezahlung durch Ihre eigenen Ladekarte oder über Smartphone App
oder
via QR Code: QR-Code an der Säule ganz einfach scannen. Über den Link kommen Sie direkt zur Website des Zahlungsdienstleisters und können dort Ihre Kontaktdaten sowie Zahlungsdetails eintragen.
Sollten diese beiden Optionen bei Ihnen nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Was ist der Gästepass?
Gerne halten wir für Sie einen Gästepass an der Rezeption bereit, mit dem Sie bei einigen angegebenen Ausflugszielen Ermäßigungen erhalten.
Innovation im Bayerwaldhof - Kann es zu Bauarbeiten kommen?
Seit 1971 sind wir 365 Tage im Jahr gerne leidenschaftlich Ihre Gastgeber.
Darum müssen wir gelegentlich notwendige Instandhaltungs- und Bauarbeiten leider während des laufenden Betriebes durchführen. Wir versuchen jedoch immer die Beeinträchtigungen für unsere Gäste, die uns sehr am Herzen liegen, so gering und geräuschlos als möglich zu halten.
Wir bitten Sie daher um Verständnis, wenn es hin und wieder zu kleineren Geräuschbelästigungen kommt.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Gerne können Sie Ihren Aufenthalt vor Ort in Bar oder per Karte bezahlen.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass viele Karten ein Sicherheitslimit haben. Gerne können Sie vor oder während Ihres Urlaubes eine Anzahlung tätigen.
Gibt es einen Weckservice?
Gerne helfen wir ihnen dabei den Tag ausgeruht & pünktlich zu beginnen.
Für einen Weckauftrag wenden Sie sich bitte bis spätestens 22:00 Uhr vertrauensvoll an unser Rezeption.
Gibt es Kosmetik- und Hygieneartikel im Zimmer?
Eine Auswahl verschiedener Kosmetik- und Hygieneprodukte befindet sich auf jedem Zimmer.
Sollten Sie etwas vermissen oder vergessen haben, dann fragen Sie an der Rezeption nach oder besuchen Sie unseren Hofladen.
Wie schnell ist das WLAN und wie logge ich mich ein?
Bei uns gelangen Sie mit unbegrenztem & kostenlosen Highspeed Internet mit bis zu 200 Mbits in World Wide Web.
Verbinden Sie sich mit unserem "Bayerwaldhof" W-Lan. Danach werden Sie automatisch zur Login-Seite weiter geleitet.
Der Schutz Ihrer und unserer Daten ist uns im Bayerwaldhof sehr wichtig.
Deshalb werden nach 5 Tage jegliche Daten über Sie gelöscht & Sie müssen sich neu in unserem WLAN Anmelden.
Kann ich Blumen, Deko oder Überraschungen bestellen?
„Wo Blumen blühen lächelt die Welt.“
(Ralph Woldo Emerson)
Gerne überraschen wir für Sie auch Ihre/n Liebste/n. Bitte geben Sie rechtzeitig an der Rezeption Bescheid. Wir bereiten alles für Sie vor.
Blumen- oder Rosensträuße
Flasche Prosecco 0,75l € 36,00
Obstteller € 15,00
Flasche Haussekt € 35,00
Flasche Champagner "Moet & Chandon" € 115,00
„Geburtstagspakerl“ € 71,00 (Rückenmassage 25 Min. und eine Flasche Haussekt)
„Verwöhnpakerl“ für Verliebte € 81,00 (Blumenstrauß, Flasche Haussekt, Obstteller und romantisch dekoriertes Zimmer bei der Anreise)
10 Stück hausgemachte Pralinen € 15,00
Bietet das Hotel Gutscheine an?
Ihnen fehlt noch das passende Geschenk für Ihre/n Liebste/n?
Wir bieten verschieden Gutscheine und Geschenkideen an. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
Wenn Sie von Ihren Liebsten einen Gutschein erhalten haben, dann bitten wir Sie diesen bis spätestens einen Tag vor Abreise an der Rezeption abzugeben. Ansonsten kann es sein, dass wir diesen leider nicht mehr berücksichtigen können.
Gibt es Postkarten und Briefmarken im Hotel?
Postkarten und Briefmarken können an der Rezeption oder im Hofladen erworben werden.
Unser Briefkasten wird täglich geleert.
Gibt es einen Safe im Zimmer?
Es steht Ihnen in jedem unserer Zimmer ein Zimmersafe kostenlos zur Verfügung.
Wir möchten darauf hinweisen, dass der Bayerwaldhof für Wertgegenstände am Zimmer - dies betrifft ebenfalls den Zimmersafe - keine Haftung übernimmt.
Gibt es Tageszeitungen und Magazine?
Gerne besorgen wir Ihnen Ihre Wunschzeitung und legen Ihnen diese beim Frühstück oder an unserer Rezeption bereit - lassen Sie es uns rechtzeitig wissen, und wir kümmern uns darum.
Oder lesen Sie online über unsere Bayerwaldhof-App mehr als 600 Zeitschriften und Magazine kostenfrei auf Ihrem Handy oder Tablet.
Kann man im Hotel einkaufen?
Sie möchten Ihre Daheimgebliebenen mit einem Geschenk überraschen oder selbst in Urlaubserinnerungen schwelgen?
Für diesen Fall können Sie verschiedene Souvenirs, wie unsere hausgemachten Marmeladen oder unseren Biohonig unserer Hausbienen, selbst gebackenes Brot, Kosmetikartikel, Deko und noch vieles mehr in unserem Bayerwald Hofladen vor Ort erwerben.
Verfügen die Zimmer über Kaffeemaschinen und Minibar?
Auf dem Zimmer finden Sie eine Minibar sowie eine Kaffee- und Teestation.
Folgende Getränke stehen bereit:
Wasser 0,7l € 3,50
Pils 0,33l € 2,40
Piccolo € 4,20
Die erste Kaffee- und Teeausstattung ist inkludiert, eine weitere Auffüllung wird mit € 5,00 berechnet.
Wenn Sie noch weitere Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen.
Wie verhalte ich mich bei Krankheit oder einem medizinischem Notfall?
Sollten Sie sich während ihres Urlaubes Unwohl fühlen kümmern wir uns bestens um Sie:
Von der Gesundheitsbox zur besseren Genesung, das vereinbaren von Terminen bei Hausärzten zur Untersuchung oder das besorgen von Medikamenten in der Apotheke - bei uns sind Sie bestens aufgehoben
Wenn Sie dringend ärztliche Hilfe benötigen, geben Sie bitte an der Rezeption Bescheid.
Notrufnummer: 112
Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116 117
